Тех Вижън – предприети мерки при обслужване на клиенти в обявеното извънредно положение


Информираме Ви за следните изменения и предприети мерки при обслужването на клиентите ни в тези трудни за всички времена:

  1. Временно се прекратява достъпът на външни лица до търговският офис на фирмата.
    Част от колегите работят от “домашния си офис“, но това няма да се отрази на нивото на обслужване, като запазваме всички използвани до сега начини на електронни комуникации с Вас.
  2. Срещи – прекратени са всички персонални срещи с клиенти в/извън офисът на фирмата.
    При необходимост от среща/консултация ще съгласуваме онлайн такава в Skype, Zoom или друга удобна за Вас платформа.
  3. Поръчки – приемаме само поръчки от партньори, направени чрез електронна комуникация с търговският екип или през сайта на фирмата www.techvision-bg.com
  4. Доставки за София:
    - до офис на клиент ежедневно от 09:00ч. до 17:30ч.
    - на място в офисът на Тех Вижън – директно от склада ни без да се посещава търговския офис.
  5. Доставки извън София – при поръчка до 16.30 часа на работния ден, доставка с Интерлогистика на следващият ден /в рамките на графикът на спедитора за доставка в съответното населено място/
  6. Продукти за / от сервиз се получават в склада на Тех Вижън.

Оставаме на разположение при възникнали въпроси, необходимост от подкрепа, съвети.

С пожелание за здрави и мирни дни,
Екипът на Тех Вижън