AOC - Гаранционни срокове

Монитори AOC 36 месеца

PHILIPS - Гаранционни срокове

Монитори Philips серия V, C, E, X, T, G 24 месеца
Монитори Philips серия S, B, P 36 месеца
Широкоформатни публични дисплеи Philips 36 месеца

View Sonic Монитори

View Sonic Монитори серия VA , VX 24 месеца
View Sonic Монитори серия VG , VP , TD , XG 36 месеца

View Sonic Мултимедийни проектори

View Sonic Проектори серия PJD5 , PA5, PLED, M1, M2 24 месеца
View Sonic Проектори серия PJD5 Short Throw, PA5 Short Throw 36 месеца
View Sonic Проектори серия PJD6, PJD7, PJD8, PRO, PX, PG, Laser 36 месеца
View Sonic Проектори лампа 12 месеца или 1000 часа работа – което събитие настъпи първо
View Sonic Laser Проектори светлинен източник 24 месеца или 10 000 часа работа – което събитие настъпи първо

View Sonic Бизнес Дисплеи

View Sonic Бизнес Дисплеи , Cloud Displays [CDS] 36 месеца
View Sonic Бизнес Дисплеи Тъчскрийн, ViewBoards (CDE/SWB) 36 месеца
View Sonic Smart Display [VSD] / Zero/Thin Client [SXxxx, SDxxx] 36 месеца
View Sonic Бизнес Дисплеи Тъчскрийн “e-Poster” 10” 24 месеца
View Sonic Бизнес Дисплеи Тъчскрийн “e-Poster” над 10' 36 месеца

Elo Touch Solutions - Гаранционни срокове

Elo Touch Solutions LCD десктоп монитори (без модел ET1509L-8UWA-0-G) 36 месеца
Elo Touch Solutions LCD “Open-Frame” монитори и дисплеи 36 месеца
Elo Touch Solutions широкоформатни публични дисплеи 32” – 70”, серия IDS 36 месеца
Elo Touch Solutions Тъчскрийн Компютри All-in-One , серия Е2, X, B; D; R; C; M 36 месеца
Elo I-series Windows – 15i2, 15i5, 22i2, 22i5 (Windows Small Format Signage) 36 месеца
Elo ECM Windows & No OS Computer Modules for IDS – Slot-in компютри за вграждане 36 месеца

Elo Touch Solutions LCD десктоп монитор модел ET1509L-8UWA-0-G 24 месеца
Elo “I-series Android” IDS all-in-one – 10i1, 15i1, 22i1 Android Small Format Signage 24 месеца
Elo “Backpack” Android компютърен модул 24 месеца

Четец за магнитни карти /Magnetic Stripe Reader/ 12 месеца
Клиентски дисплей /Rear-Facing Customer Displays (RFCD)/ 12 месеца
Четец за пръстови отпечатъци /Biometric Fingerprint Readers (FPR)/ 12 месеца
Баркод скенери /Barcode Scanners/ 12 месеца
Уебкамери /Webcams/ 12 месеца
Китове за Хард Диск /HDD/SSD Kits/ 12 месеца
Памет RAM /Memory/ 12 месеца
Разширителни карти за тъч компютри /PCI-Expansion Card Kits (for All-in-One Touchcomputers)/ 12 месеца
Elo Touch Solutions Тъчскрийн Компютри All-in-One - серия Е1 12 месеца
Elo Touch Solutions резервни части (Тouchscreen panel, LCD, video controller, invertor, power board, и др.) 12 месеца
Таблет 18 месеца

EIZO - Гаранционни срокове

Модели EIZO Flex Scan Гаранционен срок Гаранция яркост и цветове
EV3285, EV3237, EV2785, EV2780, EV2750, EV2736W, EV2730Q, EV2456, EV2455, EV2451, EV2450, EV2436W, EV2430, EV2336W 60 месеца (main body and LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо + Zero Bright Dot гаранция*- 6 месеца от дата на покупка x
EV2416W, EV2316W, EV2216W, S2133, S1933, S1923, S1903, S1703-A, S1703, S1503-A, S1503 60 месеца (main body and LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо x
Всички FlexScan монитори 17' и по-големи, анонсирани от производителя между 01.06.2003 и 31.05.2012, както и следните модели: S1501-B, S1501, L557, L695, L767, L985E 60 месеца (main body), 36 месеца (LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо x
Всички тъчскрийн монитори EIZO Flex Scan и всички модели, които не са посочени по-нагоре. 36 месеца (main body and LCD panel) x
Модели EIZO Color Edge Гаранционен срок Гаранция яркост и цветове
CG3145 60 месеца (main body and LCD panel) или 30 000 часа работа (10 000 часа работа за LCD панела) - което събитие настъпи първо + Zero Bright Dot гаранция* - 6 месеца от дата на покупка 60 месеца или до 10 000 часа работа.
Яркост от 800 cd/m2 или повече и цветова температура от 6500K е гарантирана
CG319X, CG279X 60 месеца (main body and LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо + Zero Bright Dot гаранция* - 6 месеца от дата на покупка 60 месеца или до 10 000 часа работа.
Яркост от 120 cd/m2 или повече и цветова температура между 5000K и 6500K е гарантирана
CG318-4K, CG248-4K, CG277, CG2730, CG247x, CG247, CG2420 60 месеца (main body and LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо + Zero Bright Dot гаранция* - 6 месеца от дата на покупка 60 месеца или до 10 000 часа работа, само ако мониторът е използван с препоръчителна яркост до 120 cd/m2 и цветова температура между 5000K и 6500K
CG276, CG246 60 месеца (main body and LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо 60 месеца или до 10 000 часа работа, само ако мониторът е използван с препоръчителна яркост до 120 cd/m2 и цветова температура между 5000K и 6500K
CS2730, CS270, CS240, CS2420, CS230, CX271, CX241, 60 месеца (main body and LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо + Zero Bright Dot гаранция* - 6 месеца от дата на покупка x
CX270, CX240 60 месеца (main body and LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо x
CG303W, CG301W, CG275W, CG245W, CG243W, CG242W, CG241W, CG223W 60 месеца (main body), 36 месеца (LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо 36 месеца или до 10 000 часа работа, само ако мониторът е използван с препоръчителна яркост до 120 cd/m2 и цветова температура между 5000K и 6500K
CG211, CG221, CG232W 60 месеца (main body), 36 месеца (LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо 36 месеца или до 10 000 часа работа, само ако мониторът е използван с препоръчителна яркост до 100 cd/m2 и цветова температура между 5000K и 6500K
CG222W 60 месеца (main body), 36 месеца (LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо 36 месеца или до 10 000 часа работа, само ако мониторът е използван с препоръчителна яркост до 80 cd/m2 и цветова температура между 5000K и 6500K
CE240W, CE210W, CG19 60 месеца (main body), 36 месеца (LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо x
CG220 60 месеца (main body), 24 месеца (LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо x
Модели EIZO Foris Гаранционен срок Гаранция яркост и цветове
FS2735, FS2434, FG2421 60 месеца (main body and LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо + Zero Bright Dot гаранция* - 6 месеца от дата на покупка x
FS2333 60 месеца (main body and LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо x
Всички монитори EIZO Foris анонсирани преди 01.06.2012 60 месеца (main body), 36 месеца (LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо x
Модели EIZO RadiForce Гаранционен срок Гаранция яркост и цветове
GX560, GX550, RX560, RX850, RX660, RX650, GX340, RX350, GX240, RX250, MX315W, MX242W, MX215, MX194 60 месеца x
MX191 60 месеца (main body), 36 месеца (LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо x
MS236WT 36 месеца x
Модели EIZO DuraVision Гаранционен срок Гаранция яркост и цветове
MDF4601WT, FDF2382WT, FDU2603W, FDU2603WT, FDU2602W, FDU2602WT, FDU2101, FDU2101T, FDS1921T, FDS1904, FDS1904T, FDS1782T, FDS1721T, FDX1501-A, FDX1501T-A 36 месеца x
Всички модели DuraVision, които не са посочени отгоре 24 месеца x
Модели EIZO Raptor / Re/Vue Гаранционен срок Гаранция яркост и цветове
Raptor WS3001 60 месеца (main body), 36 месеца (LCD panel) или 30 000 часа работа - което събитие настъпи първо x
Всички други модели Raptor 24 месеца x
Raptor графични карти, Re/Vue video recording and streaming 24 месеца x
Модели EIZO eClient Гаранционен срок Гаранция яркост и цветове
Всички модели eClient 36 месеца x
Модели EIZO Аксесоари Гаранционен срок Гаранция яркост и цветове
EIZO i·Sound speaker unit 36 месеца x
Стойки, рамена за монитори и сенници, продавани отделно от монитор EIZO 12 месеца x

*Zero Bright Dot гаранция - гаранция срещу светещи събпиксели. Гаранцията важи само при поява на постоянно светещ събпиксел (червен, син, зелен) при черен екран. Тъмен събпиксел или цветен събпиксел при бял екран не се покриват, Цял пиксел не се покрива - в тези случаи важи стандартната пиксел политика на EIZO.

Броят работни часове се установява с вградения в монитор брояч, чието показание е достъпно чрез екранното меню на монитора в подменю информация (иконка “i”). Броячът не брои, когато мониторът е изключен или в положение stand-by. Броячът не може да се забавя или нулира.


IIYAMA - Гаранционни срокове

Монитори IIYAMA, Тъчскрийн монитори IIYAMA 36 месеца
Дисплеи IIYAMA, Тъчскрийн дисплеи IIYAMA 36 месеца

AG NEOVO - Гаранционни срокове

Монитори AG NEOVO, Тъчскрийн монитори AG NEOVO 36 месеца
Дисплеи AG NEOVO, Тъчскрийн дисплеи AG NEOVO 36 месеца

FAYTECH - Гаранционни срокове

Тъчскрийн Монитори FAYTECH 24 месеца
Индустриални компютри FAYTECH 24 месеца
Индустриални тъчскрийн дисплеи FAYTECH 24 месеца

NEC - Гаранционни срокове

Монитори NEC 36 месеца
Дисплеи NEC 36 месеца
Мултимедийни проектори NEC серия VE 24 месеца
Мултимедийни проектори NEC серии V, M, ME, M Short-Throw 36 месеца
Мултимедийни проектори NEC серии U,UM,P,PE,PA,PX,PH 36 месеца
Мултимедийни проектори NEC гаранция на лампа 6 месеца или 1000 часа работа /което събитие настъпи първо/
Мултимедийни проектори NEC Laser (xxxxxxL) 36 Месеца
NEC гаранция светлинен източник Laser Projectors 36 месеца или 10 000 часа работа /което събитие настъпи първо/
NEC Projector Lens (лещи за проектор NEC) 12 Месеца

NEC Проектори безплатно удължаване на гаранция на лампа:
NEC Безплатна удължена гаранция на лампа (Валидна за изброените серии само при условие че крайният потребител е учебно заведение – училище, университет, колеж, детска градина и др.)  

Серия M, ME, UM, Pxx1, Pxx3, Pxx4, V Series 36 месеца или 3 000 часа работа /което събитие настъпи първо/
Серия Pxx2 Series 36 месеца или 2 500 часа работа /което събитие настъпи първо/
Серия U 36 месеца или 2 000 часа работа /което събитие настъпи първо/

Увеличената гаранция на лампата е валидна след регистрация на сайта -> http://www.nec-display-solutions.com
NEC запазват правото си да проверят дали крайният клиент изпълнява изискванията за удължена гаранцията.


Закупуване на удължена гаранция за лампи на NEC проектори на допълнителна цена
Важи за всички клиенти, закупили проектор NEC, които искат да удължат гаранцията на лампата му
Гаранцията може да се закупи максимум до 1 месец след дата покупка на проектора
Удължена гаранция на лампа до 36 месеца или 3000 часа работа - което настъпи първо - може да се закупи за следните серии проектори: Lamps for V series; M series; UM series; P451W, P501X
Удължена гаранция на лампа до 36 месеца или 2000 часа работа - което настъпи първо - може да се закупи за следните серии проектори: Lamps for U series; PA series; P350W, P420X, PE401H, PH1400U
Удължена гаранция на лампа до 36 месеца или 1500 часа работа - което настъпи първо - може да се закупи за следните серии проектори: Lamps for PX series; PH1000U


YIYNOVA - Гаранционни срокове

Графичен дисплей YIYNOVA 24 месеца
Писалка за дисплей YIYNOVA 12 месеца

Sharkoon - Гаранционни срокове

Геймърски мишки 24 месеца
Геймърски клавиатури 24 месеца
Геймърски слушалки 24 месеца
Геймърски столове 24 месеца

NEXCOM - Гаранционни срокове

Индустриални комютърни решения за превозни средства 24 месеца

Колориметър - Гаранционни срокове

Колориметър EIZO EX2 Sensor 24 месеца
Колориметър X-Rite - i1 Display Pro 12 месеца

Удължена гаранция на монитори AOC, PHILIPS, IIYAMA
Можете да поръчате
1 ГОДИНА УДЪЛЖЕНА ГАРАНЦИЯ /към стандратната гаранция на монитора/
2 ГОДИНИ УДЪЛЖЕНА ГАРАНЦИЯ /към стандартната гаранция на монитора/
Удължената гаранция е валидна при следните условия:
* Поръчва се само и едновременно със закупуването на монитора
* Удължената гаранция е указана на отделна позиция в документа за покупка на монитора и важи от дата на издадена фактура от Тех Вижън
* Серийният номер на монитора с удължена гаранция е указан в документа за покупка на монитора
* Тех Вижън ви предоставя и втора гаранционна карта само за поръчаната удължена гаранция на монитора
При сервизен проблем възникнал след изтичане на стандартната гаранция на монитора, ще се изисква и предоставяне на гаранционната карта за удължена гаранция


Гаранцията е невалидна в случай на:
- нехайно или неправилно ползване или съхранение
- работа на устройствата в неподходящи климатични условия
- неправилно включване
- ремонт или модификация на устройствата или схема на свързване, извършени от клиента или трети лица
- природни бедствия, пожар, наводнения, мълнии, токов удар, механичен удар, падане, вибрации, кражба, въздействие на чуждо тяло
- Проблем с публичен дисплей или монитор възникнал при продължителна работа със статични изображения, които могат да доведат до 'отпечатък на екрана', 'screen burn', 'image retention', не се признава за гаранционен в рамките на гаранционния срок и не може да бъде отремонтиран поради неправилна употреба от страна на клиента.
*Ако липсва контактна информация за връщане на ремонтирано устройство на собственика, то се съхранява в сервиза до един месец от датата на постъпването му. След този срок собственикът дължи магазинаж в размер на 5 лв./ден с ДДС срещу фактура до датата на продажбата на устройството по реда на чл.255, ал.2 от ЗЗД.

Транспорт: Електронните устройства се транспортират само в подходяща опаковка и в закрити превозни средства.
Продукт за сервиз се доставя за ремонт в подходяща за транспорт опаковка в сервиза на адрес:
Тех Вижън - 1528 София, ул. Мюнхен 8, ет. 2, тел. (02) 97 999 35, тел. (02) 97 999 36, e-mail: support@techvision-bg.com


Политика за казусни пиксели и събпиксели
Тех Вижън ЕООД разбира и е съгласен с желанието на потребителите да имат монитор без каквито и да е изгорели събпиксели и пиксели, особено за високия клас монитори. Текущото ниво на професионалните TFT LCD панели не позволява 100% гаранция срещу такива случаи. Ето защо Тех Вижън ЕООД спазва стриктно политиката на производителя в случай на дефектен събпиксел или пиксел.

AG NEOVO PIXEL POLICY
AOC PIXEL POLICY
EIZO PIXEL POLICY
ELO PIXEL POLICY
FAYTECH PIXEL POLICY
IIYAMA PIXEL POLICY
NEC PIXEL POLICY
PHILIPS PIXEL POLICY
VIEWSONIC DISPLAYS PIXEL POLICY
VIEWSONIC MONITORS PIXEL POLICY
YIYNOVA PIXEL POLICY